Estrutura Compartilhada
- Maior risco de impacto coletivo
- Menor controle sobre a operação
- Dependência de ambiente único
- Menos previsibilidade
Ambiente Dedicado por Cliente
Seu atendimento em uma infraestrutura exclusiva
O Merlin Chat coloca sua operação de WhatsApp em um ambiente dedicado, mais seguro, estável e preparado para empresas que não podem parar.
Mais segurança
Mais estabilidade
Menos risco operacional
!
Quando uma estrutura compartilhada falha, todos param
Empresas que dependem de atendimento digital não podem correr o risco de perder vendas, suporte e relacionamento por instabilidades externas ou ambientes compartilhados. Por isso, o Merlin Chat evoluiu para uma arquitetura profissional: cada cliente com sua própria infraestrutura.
Estrutura Dedicada
- Ambiente exclusivo para sua empresa
- Maior estabilidade garantida
- Operação isolada e segura
- Gestão profissional dedicada
Cada empresa em seu próprio ambiente
Agora, cada cliente pode operar em uma VPS dedicada, com ambiente isolado, gerenciamento técnico e estrutura preparada para reduzir riscos coletivos.
VPS Dedicada
Ambiente exclusivo para sua empresa
Ambiente Isolado
Segurança e privacidade garantidas
Backup Automático
Seus dados sempre protegidos
Monitoramento Contínuo
Acompanhamento 24/7 da infraestrutura
Suporte Técnico
Equipe dedicada ao seu sucesso
Melhor Performance
Velocidade e estabilidade otimizadas
Funcionalidades Completas para Sua Operação
O Merlin Chat centraliza conversas, organiza atendentes, automatiza processos e protege sua operação com uma estrutura pensada para empresas.
Multiatendimento no WhatsApp
Gerencie múltiplas conversas simultaneamente
Distribuição de Conversas
Organize por setor e atendente
Histórico Centralizado
Acesso completo a todas as interações
Atendimento com Automações
Respostas inteligentes e personalizadas
Organização da Equipe
Gestão eficiente de atendentes
Painel de Gestão
Métricas e relatórios em tempo real
Integrações Personalizadas
Conecte com seus sistemas
Suporte para Crescimento
Escalabilidade conforme sua empresa cresce
Escolha o modelo ideal para sua operação
Você pode contratar o Merlin Chat com VPS própria ou com infraestrutura fornecida e gerenciada pela nossa equipe.
Merlin Dedicated Start
Ideal para empresas que desejam ter a VPS no próprio nome
R$ 297 /mês
Implantação: R$ 997
VPS paga diretamente: ~R$ 54/mês
- Instalação do Merlin Chat
- Configuração inicial
- Ambiente dedicado
- 1 conexão WhatsApp
- Suporte técnico
- Backup básico
- Gestão mensal
MAIS POPULAR
Merlin Cloud Private
Infraestrutura, VPS, implantação, suporte em uma assinatura
R$ 397 /mês
Implantação: R$ 997
- VPS dedicada inclusa
- Instalação completa
- Configuração do ambiente
- 1 conexão WhatsApp
- Suporte técnico
- Backup automático
- Monitoramento básico
- Gestão mensal
Merlin Cloud Professional
Para empresas com maior volume e necessidade de automação
R$ 697 /mês
Implantação: R$ 1.997
- VPS dedicada inclusa
- Multiatendimento
- Múltiplos atendentes
- Automações personalizadas
- Monitoramento avançado
- Backup automático
- Suporte prioritário
- Integrações sob demanda
Merlin Cloud Enterprise
Para operações maiores com alta disponibilidade
A partir de R$ 1.297 /mês
Implantação: A partir de R$ 4.997
- VPS robusta dedicada
- Ambiente premium
- Múltiplas conexões
- Redundância operacional
- Suporte prioritário
- Backup avançado
- Monitoramento contínuo
- Consultoria técnica
- Integrações avançadas
Mais controle para sua empresa.
Menos risco para sua operação.
Com ambiente dedicado, sua empresa reduz a dependência de estruturas compartilhadas e ganha mais previsibilidade, estabilidade e segurança para continuar atendendo clientes todos os dias.
Estrutura Compartilhada
- Maior risco de impacto coletivo
- Menor controle sobre a operação
- Dependência de ambiente único
- Menos previsibilidade
Estrutura Dedicada Merlin Chat
- Ambiente exclusivo para sua empresa
- Maior estabilidade garantida
- Operação isolada e segura
- Gestão profissional dedicada
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre o Merlin Chat e como funciona nossa infraestrutura dedicada.
O que é uma VPS dedicada?
É um ambiente exclusivo onde o sistema da sua empresa roda de forma separada dos demais clientes, aumentando a segurança, estabilidade e controle da operação.
Sou obrigado a contratar a VPS com vocês?
Não. Você pode pagar sua própria VPS diretamente ou contratar um plano com a VPS inclusa e gerenciada pela nossa equipe. Escolha a opção que melhor se adequa ao seu negócio.
O Merlin Chat substitui meu atendimento manual?
Ele organiza, centraliza e automatiza parte do atendimento, ajudando sua equipe a responder melhor, vender mais e não perder conversas importantes. É um complemento poderoso para sua operação.
Se acontecer instabilidade em outro cliente, minha empresa é afetada?
No modelo dedicado, cada cliente possui seu próprio ambiente, reduzindo o risco de impactos coletivos. Sua operação fica isolada e protegida.
Vocês fazem a configuração?
Sim. Nossa equipe realiza implantação, configuração e suporte técnico conforme o plano contratado. Você não precisa se preocupar com detalhes técnicos.
Qual plano é ideal para minha empresa?
Depende do seu volume de atendimento e necessidades. O Merlin Dedicated Start é bom para começar, o Cloud Private oferece praticidade total, o Professional é para operações maiores, e o Enterprise para grandes volumes.
Posso mudar de plano depois?
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade conforme sua empresa cresce ou suas necessidades mudam. Basta entrar em contato com nosso time.
Qual é o tempo de implementação?
Normalmente, a implantação leva entre 3 a 7 dias úteis, dependendo da complexidade. Nossa equipe acompanha todo o processo para garantir uma transição suave.
Ainda tem dúvidas? Fale com nosso time de especialistas
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Seu atendimento não pode depender da sorte
Tenha uma estrutura profissional, dedicada e preparada para manter sua operação funcionando com mais segurança, estabilidade e confiança.
Suporte 24/7Implantação RápidaSegurança Garantida